Upravljanje digitalnim znanjem
Confluence kao baza znanja
Zašto je važno učinkovito upravljanje znanjem?
Uz pomoć učinkovitog upravljanja znanjem u tvrtki, interni procesi tvrtke mogu se mapirati, kontrolirati, planirati i optimizirati, a informacije se mogu dijeliti, širiti, proširivati i, prije svega, koristiti. Uspješno upravljanje znanjem važan je dio organizacije koja uči i značajno doprinosi procesu stalnog poboljšanja. Intenziviranjem razmjene znanja među zaposlenicima potiče se sposobnost djelovanja svakog pojedinca. Istovremeno, tvrtka može individualno znanje zaposlenika transformirati u kolektivno znanje poduzeća. Aktivna kultura znanja također jača korporativno upravljanje, smanjuje stope pogrešaka, optimizira procese i jača komunikaciju. Za to je neophodna središnja informacijska i komunikacijska platforma. To pomaže zaposlenicima da pristupe informacijama i pronađu brza rješenja.
Naša rješenja za učinkovito upravljanje znanjem
Atlassianov softver Confluence je najmoćniji softver za upravljanje znanjem i stoga čini osnovu za digitalno upravljanje znanjem. S Confluenceom se može stvoriti kultura aktivnog znanja, a znanje organizacije može se održavati na strukturiran način na središnjoj lokaciji. Na taj način svaki zaposlenik u svakom trenutku može pristupiti postojećem bogatom iskustvu i unijeti nove informacije (prijenos znanja). Još jedna prednost Confluencea je da se ovdje mogu objediniti informacije iz različitih izvora (npr. Jira, Trello ili drugi alati).
Evo kako upravljanje digitalnim znanjem izgleda s Confluenceom:
Confluence se može koristiti kao intranet, informacijska platforma (wiki) pa čak i kao sustav za upravljanje dokumentima. Također postoji mogućnost postavljanja Confluencea kao sustava upravljanja kvalitetom ili kao baze znanja za korisničku podršku. Confluence je dizajniran da se prilagodi specifičnim potrebama. Općenito, Confluence je karakteriziran kao softver za upravljanje znanjem prema sljedećim aspektima:
- Jednostavan i brz pristup: Confluence je alat temeljen na webu koji ne ovisi o platformi i lokaciji
- Intuitivna upotrebljivost zahvaljujući WYSIWYG uređivaču i jasnom korisničkom sučelju
- Praktična funkcija pretraživanja koja pretražuje ne samo stranice, već i datoteke
- Zajednička suradnja putem značajke zajedničkog uređivanja
- Osiguranje kvalitete kroz izradu i integraciju predložaka
- Opsežni koncepti uloga i prava
Saznajte više o našim alatima koji podržavaju upravljanje znanjem:
Sa zadovoljstvom ćemo vas savjetovati besplatno i bez obveze. Javite se našim stručnjacima i vidjet ćemo što možemo učiniti.