Individualni savjetodavni kontingent
Jedan budžet za sve usluge podrške
Naša podrška za prepaid cijenu
Kod nas unaprijed kreirate kreditno stanje koje zatim možete koristiti fleksibilno i po želji upotrebom našim usluge. Svaka korištena usluga podrške može se kompenzirati s kreditom na vaš zahtjev.
We've got you covered! - Naš portfelj usluga je raznolik, optimalno pokriva vaše potrebe oko Atlassian alata i olakšava vam rad:
✓ Radionice
✓ Projekti provedbe
✓ Moduli za proširenje
✓ Podrška prve i druge razine
✓ Podrška prve i druge razine
Vašom avansnom uplatom već ulažete u svoje buduće znanje, u nadolazeće projekte i nesmetano korištenje sustava. Bez obzira na to što vam je točno potrebno u budućnosti, imat ćete koristi od našeg stručnog znanja dok ne potrošite svoj kredit - zar to nije cool?
Vaš savjetodavni kontingent - individualan i fleksibilan odabir
✓ Sve usluge podrške koje vam pružamo mogu se naplatiti i platiti vašom kvotom za savjetovanje:
Vašim kreditom naplaćujemo usluge po fiksnim cijenama kao što su radionice, uvodni projekti, dodatni moduli i tečajevi. Za podršku 1. i 2. razine* plaćate samo vrijeme za savjetovanje koje stvarno koristite (moguća je kombinacija s našim fiksnim cijenama!) u iznosu naših atraktivnih cijena podrške.
✓ Svoj budžet možete koristiti 36 mjeseci.
✓ Savjetujemo vam na hrvatskom, njemačkom ili engleskom jeziku.
✓ Nema administrativnih napora.
Želite stalnu podršku? Nema problema! Produžite svoj paket u bilo kojem trenutku s jednom od naših fiksnih cijena!
* Minimalna kupnja je 1000 €.
-
Više informacija o individualnom savjetodavnom kontingentu
Minimalna kupnja
Minimalna kupnja za naš individualni savjetodavni kontingent je 1000 €.Radni sati
Konzultantske usluge u okviru Atlassian paketa podrške pružamo od ponedjeljka do petka između 09:00 i 18:00 sati po srednjoeuropskom vremenu. Državni praznici u Republici Hrvatskoj nisu uključeni.Vrijeme odgovora
Za razliku od naše paušalne stope potpore, ne može se jamčiti dostupnost za pojedinačni kontingent konzultanata zbog nedostatka sigurnosti planiranja. Naravno, mi ćemo odgovoriti što je brže moguće i u prosjeku unutar jednog dana.Kanal podrške
Nudimo service desk gdje možete podnijeti zahtjeve na njemačkom, engleskom ili hrvatskom jeziku.Pristup podršci
Kako bismo mogli jamčiti uslugu, potreban nam je pristup s administrativnim pravima vašim Atlassian instancama.Opseg
Podrška se pruža za proizvode Jira Work Management, Jira Software, Jira Service Management, Confluence i Atlassian Access, kao i za uobičajene aplikacije. Troškovi licence nisu uključeni.Naplata
Za naš individualni konzultantski kontingent račun je potrebno platiti unaprijed. Sve vaše naknadno korištene usluge mogu se kompenzirati s kreditom na vaš zahtjev.Valjanost
Vaša kvota savjetovanja dostupna vam je u okviru naše podrške 36 mjeseci i može se nadoknaditi našim uslugama tijekom tog razdoblja.
Jeste li zainteresirani za naše pakete podrške za Atlassian?
Rado ćemo vas savjetovati besplatno i bez obveze. Radujemo se razgovoru s vama!
Sa zadovoljstvom ćemo vas savjetovati besplatno i bez obveze. Javite se našim stručnjacima i vidjet ćemo što možemo učiniti.