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IT Service Management

End-to-End-Bereitstellungen

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IT als Service

Dabei kann es sich bspw. um Beratungsleistungen im First-Level-Support gegenüber den Kunden oder um eine interne Mitarbeiteranfrage für einen neuen Bildschirm handeln.

Unsere ITSM-Experten unterstützen Dich bei der Planung rund um Eure ITSM-Software von der Konzeption bis hin zur Einführung und über den Go-live hinaus. 

Unser ITSM-Service-Portfolio für Dich

So unterstützen wir Dich bei der Einführung und Nutzung

ITSM-Workshop

Wo möchtet Ihr hin, was sind Eure Anforderungen an das ITSM-System und wie kann die Nutzung optimiert werden?

Wir helfen Euch das herauszufinden. 

 

Zum Workshop

ITSM-Pakete

Wir konfigurieren Euer Jira Service Management mit unseren Festpreis-Paketen und Erweiterungsmodulen:

ITSM-Starter-Paket
ITSM-Advanced-Paket
ITSM-Pro-Paket
ITSM-Module
 
Alle ITSM-Pakete

ITSM-Schulungen

 

Lasst uns Euch mit unseren Schulungen helfen und gemeinsam unsere ITSM-Welt entdecken. Wir helfen gerne dabei mit unseren:

Schulungen
Schulungsmodule

 

Alle Schulungen

Support-Pakete

 

Rundum-Service mit unseren Support-Paketen. Wir sind für Euch da, ob mit flexibler Flatrate oder individuellem Kontingent.

 

 Zu den Support-Paketen

ITSM-Software ermöglicht es Deinen IT-Teams, Serviceleistungen in Abhängigkeit von Ressourcen und Budgets strukturiert und kundenorientiert abzubilden, um im Einklang mit den Unternehmenszielen zu agieren. Standardisierung und Automatisierungen reduzieren Eure Risiken und Kosten und die Zufriedenheit der Kunden kann erhöht werden. 

Erfahre mehr über das Tool von Atlassian

 

Jira Service Management

Befähige Entwicklungs-, IT-Betriebs- und Geschäftsteams zur schnellen Zusammenarbeit. 

Mehr erfahren

 

Du möchtest Euren IT-Support durch ITSM optimieren?

Gerne beraten wir Dich unverbindlich und kostenlos zu unseren Dienstleistungsangeboten und Themen wie ITSM, ITIL und DevOps. Wir freuen uns auf ein Gespräch mit Dir!

 

 

Deniz

Wir beraten Dich gerne kostenlos und unverbindlich. Setze Dich mit unseren Experten in Verbindung und wir schauen, wie wir Dir helfen können.