ITSM Workshop
Der erste Schritt Deines neuen IT-Service-Management-Projekts
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Mit Atlassian Tools zur perfekten ITSM-Lösung
Vielleicht hast Du bereits eine ITSM-Lösung in Gebrauch, die Du optimieren möchtest. Oder Du stehst vor der Aufgabe, eine brandneue Lösung zu entwickeln. In beiden Fällen sind wir da, um zu helfen. Im Workshop arbeiten wir gemeinsam mit Dir an der Analyse Deiner Ausgangssituation. Unser Ziel ist es, Verbesserungen zu identifizieren und eine Lösung zu finden. Nicht irgendeine Lösung - sondern eine, die genau zu Dir passt.
Das erwartet Dich
Setze den Grundstein für Dein ITSM-Projekt
Optimierung
Wir analysieren Deine aktuelle Situation und Deine Anforderungen, um daraus eine Lösung zu entwickeln. Zusammen erarbeiten wir, was Dir wichtig ist und wie wir das umsetzen.
Best Practises
Profitiere von unserer Erfahrung und Best Practises zu Nutzung von Atlassian Tools, darunter die Jira Produktfamilie, Opsgenie und Co. Unser Ziel? Eine Lösung, die zu Dir passt.
Insights
Wir teilen unsere Erfahrung mit Dir, um Dein Projekt voranzubringen - über die technische Umsetzung hinaus. Dein neues Wissen hilft Dir dann im weiteren Projektverlauf.
Dein Plan
Wir versuchen Dir schon im Workshop schnelle Lösungen zu bieten. Dennoch gibt es Lösungen, die mehr Zeit erfordern. Daher erarbeiten wir einen Aktionsplan mit Dir, um die nächsten Schritte zu klären.
ITSM Workshop
bis zu 4 Std. | |
1.500 € |
|
Jira Service Management, Opsgenie, Atlassian Assets/CMDB |
*Gegen einen Aufpreis von 500 € führen wir die Schulung auch vor Ort (DACH-Region) durch.
Deniz Timartas
IT-Consultant & Trainer
Du hast Fragen zum Workshop-Inhalt oder zum Ablauf?
Kein Problem! Wir bieten Dir vorab ein erstes Beratungsgespräch an. So stellen wir sicher, dass wir alle offenen Fragen vor dem Workshop klären können und im Workshop besser auf Deine Anforderungen eingehen können.
ITSM-Schulungen
Lasst uns mit unseren Schulungen gemeinsam in die ITSM-Welt eintauchen.
Schulungen
Schulungsmodule
ITSM- & ESM-Pakete
Wir konfigurieren Dein Jira Service Management zum Festpreis mit unseren Paketen und Erweiterungsmodulen:
ITSM Pakete
ESM für HR Teams
Support-Pakete
Rundum-Service mit unseren Support-Paketen. Wir sind für Dich da, ob mit flexibler Flatrate oder individuellem Kontingent.
Support Pakete
Jira Service Management
Erfahre mehr über das Tool von Atlassian. Ermögliche Entwicklungs-, IT- und Businessteams eine schnellere Zusammenarbeit. Integriere JSM in eine Vielzahl anderer Atlassian-Tools und erweitere das Tool nach Belieben mit über 1.000 Anwendungen.
Mythen entlarvt: Was wirklich hinter Enterprise Service Management steckt
Jul 30, 2024 by Romina De Pascali
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Deniz Timartas
IT-Consultant & Trainer
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