Jira-Work-Management-Workshop

What is ITSM?

In most businesses the IT-Support offer is being diversified into two areas: "Help Desk" and "Service Desk". While the "Help Desk" manages acute incidents or solutions, the "Service Desk" contributes to further services such as supplying employees with IT infrastructure.

ITSM on the other hand defines the evolution of support to a more powerful customer, user, and service-oriented process. Service management is a service that should guarantee high customer satisfaction. There is a need to bring all these aspects together. For this purpose, Atlassian has the Jira Service Management tool.

The way that Atlassian’s Jira Service Management takes on this topic is to ensure a Service Desk process is customer focused, knowledge-centric, and streamlined throughout your organization to bring visibility and collaboration between teams.

Work Management verstehen und implementieren

Entdecke die Funktionen und Möglichkeiten, die Work Management Tools wie Jira Work Management, Confluence oder Jira Software bieten!

Unser Work Management Workshop konzentriert sich darauf, Deine einzigartigen Bedürfnisse zu verstehen und eine benutzerfreundliche Lösung innerhalb des Atlassian-Ökosystems zu kreieren. Im Workshop arbeiten wir daran, Deine aktuellen Herausforderungen zu analysieren und zu verstehen, und entwickeln eine Lösung, um diese effektiv anzugehen.

Optimierte Lösungen

Wenn Du bereits Work Management Tools nutzt, analysieren wir diese, um Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren. Ansonsten helfen wir Dir dabei, die richtigen, auf Atlassian Tools basierenden Lösungen zu finden.

Best Practices

Profitiere von unserer Erfahrung und Best Practices für Atlassian-Tools, darunter für die Jira-Produktfamilie, Confluence und Atlas. Unser Ziel? Eine Lösung zu finden, die genau zu Deinem Anwendungsfall passt.

Individuelle Workflows

Unser Ziel ist es, Deine aktuellen Bedürfnisse zu verstehen und Prozesse zu erstellen, die die Effizienz steigern - unabhängig davon, ob dafür technische Tools zum Einsatz kommen.

Weiteres Vorgehen

Obwohl wir uns bemühen, bereits während des Workshops schnelle Erfolge zu erzielen, benötigen einige Lösungen mehr Zeit. Daher werden wir gemeinsam einen klaren, umsetzbaren Plan erstellen, um Deinen Weg zum Erfolg zu beschleunigen.

Boris

Boris Stojković

IT-Consultant & Trainer

Du hast Fragen zum Workshop-Inhalt oder zum Ablauf?

Kein Problem! Wir bieten Dir vorab ein erstes Beratungsgespräch an. So stellen wir sicher, dass wir alle offenen Fragen vor dem Workshop klären können und im Workshop besser auf Deine Anforderungen eingehen können.

Schreib uns!

Erhöhte Effizienz & Produktivität

Durch die Organisation und Priorisierung von Aufgaben hilft Work Management, sich auf die wichtigsten Aufgaben zu konzentrieren, Zeit zu sparen und die Produktivität zu erhöhen.

Verbesserte Zusammenarbeit

Atlassian-Tools erleichtern die reibungslose Zusammenarbeit und stellen sicher, dass jedes Teammitglied auf die organisatorischen Aufgaben und Ziele ausgerichtet ist.

Transparenz

Work Management bietet einen klaren Überblick über die Arbeitsbelastung des Teams, Aufgaben und Fortschritte und sorgt so für mehr Verantwortungsgefühl.

Geringeres Risiko

Mit einer strukturierten Aufgabenverwaltung wird die Chance, Deadlines zu verpassen oder kritische Aufgaben zu übersehen, minimiert.

Perfekt ausgestattet in Sachen Work Management

Wir bieten ein umfassendes Dienstleistungsspektrum, das auf das jeweilige Tool zugeschnitten ist. Von der Implementierung über den Support bis hin zu Fortbildungen - wir haben umfassende Lösungen, um Dein Work Management zu verbessern.

Schulungen

Möchtest Du Dein Wissen zu Confluence und Jira vertiefen? In unseren Schulungen führen Dich unsere Experten Schritt für Schritt durch alle Themen durch, zeigen Dir Best Practices und beantworten Deine Fragen.

Schulungen für Jira Work Management

Schulungen für Jira Software

Schulungen für Confluence

Festpreis-Pakete

Egal ob Neuimplementierung oder Optimierung Deiner Instanzen. Wir richten Dir Jira und Confluence zum Festpreis ein. Dabei warten jede Menge Vorlagen, Automationen und mehr auf Dich. Spare Zeit, Geld und erhalte eine verlässliche Grundlage für Deine Planung.

Jira Work Management Module

Confluence Pakete

Team-Module

Wir haben perfekt auf die Bedürfnisse verschiedener Business Teams zugeschnittene Lösungen. Schau Dir unsere Lösungen für Marketing-, Event-, Legal-Teams und Co. an.

Alle Module

Für Legal Teams

Für Content Teams

Für Change Management

Bereit, Deine Work Management Prozesse zu optimieren?

Entdecke und implementiere die richtigen Tools in unserm Workshop! Unser Experten-Team findet gemeinsam mit Dir alle Anforderungen heraus, strukturiert diese und spricht Empfehlungen für den weiteren Verlauf Deines Work-Management-Projekts aus.

Boris

Boris Stojković

IT-Consultant & Trainer

Setze Dich mit unseren Experten in Verbindung und wir melden uns schnellstmöglich bei Dir.

Work Management Discovery Workshop

Der erste Schritt in Deinem neuen Projektmanagement-Tools